Wenn Menschen Informationen suchen, finden sie diese im Internet. Dabei kommen Suchmaschinen zu Einsatz. Wenn wir uns ehrlich sind, kommt dabei fast immer Google zum Einsatz. Denn die mit Abstand meisten Onlinesuchen werden national, wie international auf Google gestartet. Nun kann man zu dem Tech-Giganten ... weiterlesen

Lasst Suchmaschinen für Eure Veranstaltungen arbeiten

Ich bin nun seit einem knappen Jahr an der FHWien der WKW für die Forschungskommunikation zuständig. Der Job ist einerseits spannend, da ich aktuelle Forschungsaktivitäten kommuniziere. Andererseits erfahre ich auch viel über den aktuellen Stand der Management- und Kommunikationsforschung und gewinne Einblicke in deren Anwendungen ... weiterlesen

Mit Growth Hacking zu nachhaltigem Wachstum für Kulturbetriebe

"Reisende soll man nicht aufhalten. Aber man soll sie ans Ziel führen!" Entlang der Customer Jouney Publikum gewinnen. Die Digitalisierung hat nicht nur das Kulturmarketing allgemein - sondern den Weg zum Ticketkauf (die Customer Journey) - verändert. Das ist an sich keine große Erkenntnis. Der ... weiterlesen

Werdet die besten Reisegefährten Eures Publikums

Interaktive Kommunikation zur Kundenbindung zwischen Kulturbetrieben und Publikum Für eine starke Kundenbindung muss auch im digitalen Raum und für mobile Endgeräte eine grundlegende Marketingstrategie skizziert werden. Denn in den letzten beiden Jahrzehnten eröffneten sich online für Kulturbetriebe zahlreiche Möglichkeiten ihr Publikum selbst zu erreichen. Damit ... weiterlesen

Interaktives Marketing für mehr Publikum und Kundenbindung